Vous pouvez commander votre réparation sur le site de Green Wolf, en France dans la plupart des pays d’Europe. Notre délai de réparation est habituellement de 10 jours, (et actuellement de 25 jours en cette période particulière, sauf réparation « Express ») à compter de la réception de votre colis dans notre atelier. Il peut être accéléré si vous souscrivez à l’option « Réparation express 24h ».

Bonne nouvelle : votre textile est peut-être sous garantie ! Pour le savoir, contactez le magasin dans lequel vous l’avez acheté ou directement la Marque. Dans ce cas, vous pourrez le faire réparer directement par le service de la Marque (qui peut être Green Wolf ou une autre solution de service).

Notre équipe est toujours disponible en continu par téléphone du lundi au vendredi (de 8h30 à 18h) et par email. Nous serons ravis de répondre à vos questions, vous guider dans votre choix de réparation ou trouver d’autres solutions pour votre textile outdoor.

Retrouvez ici : l’accès à la demande d’expertise pour gagner du temps, et l’ensemble des informations pour nous contacter.